Kalıcı Makyaj Shop · KVKK Aydınlatma Metni
Gizlilik Politikası ve Çerezler
Bu metin; internet mağazamızı ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Kısa Özet
Siparişinizi almak, ödemenizi ve teslimatınızı gerçekleştirmek için gerekli verileri işleriz. Zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezlerini yalnızca tercihiniz doğrultusunda kullanırız. Çerez tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” düğmesinden değiştirebilirsiniz.
Veri Sorumlusu ve İletişim
- Veri sorumlusu: Kalıcımakyajshop
- Adres: Yeni Mahalle Millet Caddesi A1 Girişi No:13A Daire:11, İnegöl / Bursa
- E-posta: info@kalicimakyajshop.com
- Telefon: +90 544 851 99 19
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyadı, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi.
- Müşteri işlemleri: sipariş, sepet, ürün, teslimat, talep, şikâyet, iade ve iletişim kayıtları.
- Finans ve faturalama: ödeme durumu, işlem tutarı, fatura bilgileri. Kart bilgilerinin tamamı mağazamız tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum, giriş ve güvenlik kayıtları ile çerez tercihleri.
- Pazarlama: yalnızca izin vermeniz hâlinde ticari ileti tercihleri ile kampanya etkileşim bilgileri.
Sektöre özel not: İnternet mağazamız sipariş sırasında sağlık verisi, kalıcı makyaj uygulama fotoğrafı veya benzeri özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Destek kanallarına gereksiz sağlık bilgisi ya da kişisel fotoğraf göndermemenizi rica ederiz.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, ödemenin alınması, fatura düzenlenmesi, ürünün kargoya verilmesi, üyelik ve satış sonrası desteğin yürütülmesi; KVKK madde 5/2-c kapsamındaki sözleşmenin kurulması veya ifası.
- Vergi, muhasebe, tüketici ve elektronik ticaret mevzuatından doğan kayıt ve bildirimlerin tutulması; KVKK madde 5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülük.
- Uyuşmazlıkların çözümü, hakların tesisi, kullanılması veya korunması; KVKK madde 5/2-e.
- Site ve hesap güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK madde 5/2-f kapsamındaki meşru menfaat.
- Zorunlu olmayan kişiselleştirme, analitik ölçüm ve pazarlama faaliyetleri; KVKK madde 5/1 kapsamında açık rıza. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
Veriler; üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve iade formlarına girdiğiniz bilgiler, telefon veya e-posta yazışmaları, sipariş ve teslimat işlemleri ile internet sitesinde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda elde edilir.
4. Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları
Kişisel verileriniz yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere; ödeme kuruluşları ve bankalara, kargo/lojistik firmalarına, e-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, barındırma ve bilgi teknolojisi hizmeti sağlayıcılarına, müşteri destek hizmeti sağlayıcılarına, hukuki ve mali danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
5. Saklama Süresi ve Güvenlik
Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili vergi, tüketici, ticaret ve muhasebe mevzuatındaki zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi, kaybı ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek için erişim sınırlandırma, güncelleme, yedekleme ve güvenli bağlantı gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; kanuni şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@kalicimakyajshop.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Çerez Politikası
Çerezler, internet sitesinin cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir; kalıcı çerezler ise belirtilen süre boyunca cihazda kalır. Birinci taraf çerezleri mağazamız, üçüncü taraf çerezleri ise hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilebilir.
| Kategori | Amaç | Hukuki sebep | Varsayılan |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Sepet, ödeme, giriş, güvenlik ve çerez tercihini hatırlama | Sözleşmenin ifası / meşru menfaat | Her zaman açık |
| İşlevsel | Dil, görünüm ve isteğe bağlı site tercihlerinin hatırlanması | Açık rıza | Kapalı |
| Analitik | Ziyaret ve performans ölçümü, siteyi iyileştirme | Açık rıza | Kapalı |
| Pazarlama | İlgi alanına dayalı reklam, kampanya ölçümü ve yeniden hedefleme | Açık rıza | Kapalı |
“Tümünü Kabul Et” veya “Tümünü Reddet” seçeneklerini kullanabilir, “Tercihler” alanından kategorileri ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Reddetmeniz, zorunlu çerezlerle çalışan sepet ve ödeme gibi temel mağaza özelliklerini engellemez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ayrıca silebilir veya engelleyebilirsiniz.
8. Güncellemeler
Bu metin, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler internet sitesi üzerinden duyurulur. Son güncelleme: 1 Eylül 2026.